Při převzetí zásilky od přepravce ihned před řidičem zkontrolujte dno sudu, zda nedošlo k poškození během přepravy!
Při převzetí zásilky od přepravce je nutná kontrola sudu, zda nedošlo k poškození (prasknutí). Na případné pozdější reklamace tohoto typu nebude brán zřetel. V případě poškození sudu přepravou je nutné sepsat s přepravcem reklamační protokol a požadovat plné uhrazení škody. V případě neuznání reklamace přepravcem celou záležitost dořešíte s námi. Aby byla reklamace uznána je nutné mít vyjádření od přepravce. Přepravce nám jako odesílateli určil za jakých podmínek (způsob balení) bude reklamace uznána a tu vždy z naší strany dodržujeme.
Sud na vodu se nesmí používat v mrazu. Na zimu je nutné ho obrátit dnem vzhůhu.